Afbuds- og udeblivelsespolitik
Hos Salon Nasim reserverer vi altid tid specifikt til dig, når du booker en behandling i salonen. For at kunne planlægge vores kalender bedst muligt og tilbyde tider til alle vores kunder, har vi derfor indført følgende afbudsregler.
Afbud
Hvis du bliver forhindret i at møde op til din aftale, beder vi dig venligst aflyse eller ændre din tid i god tid.
Afbud skal ske senest 48 timer før den planlagte behandling.
Ved afbud senere end 48 timer før din aftale opkræves et gebyr svarende til 50 % af den bookede behandling.
Udeblivelse eller meget sen aflysning
Ved afbud senere end 24 timer før din aftale eller ved udeblivelse opkræves det fulde beløb for den bookede behandling.
Når en tid reserveres til dig, betyder det samtidig, at vi afsætter tid i kalenderen, som ikke kan tilbydes til andre kunder. Sen aflysning eller udeblivelse påvirker derfor både vores planlægning og andre kunder, som kunne have haft glæde af tiden.
Betaling ved udeblivelse
Ved udeblivelse eller for sen aflysning kan Salon Nasim opkræve betalingen via MobilePay eller sende en faktura.
Vi håber på din forståelse og samarbejde omkring disse regler, så vi fortsat kan give den bedst mulige service til alle vores kunder.
